API pública v1A partir de 5 usuários
Envie mensagens, crie contatos, abra e encerre conversas a partir do seu sistema. Chaves com escopo e limite por minuto.
Integrações e API
O WayChat conversa com o sistema que você já usa.
API pública e webhooks para ligar o WayChat ao seu sistema, chat do site e WhatsApp do jeito que você preferir. Sem integração mágica: cada uma abaixo existe e está documentada.
Para quem tem sistema próprio
Seu sistema fica sabendo na hora.
Chegou mensagem, a conversa foi atribuída, o cliente deu nota: o WayChat manda o evento para a URL que você cadastrar. Se o seu servidor falhar, a gente tenta de novo.
Eventos · lojapedeserra.com.br/waychathoje
mensagem.recebida · 14:31:52200 OK
conversa.atribuida · 14:31:58200 OK
conversa.encerrada · 14:32:08200 OK, 2ª tentativa
Dados ilustrativos.
conversa.encerradaWebhook entregue · 200 OK
O WayChat no meio do que você já usa.
Canais entram, conversas saem para o seu sistema. Sem planilha copiada à mão.
Todas as integrações.
API e webhooks estão nos planos a partir de 5 usuários. Canais e chat do site estão em todos.
WebhooksA partir de 5 usuários
O WayChat avisa o seu sistema quando chega mensagem, quando uma conversa é atribuída ou encerrada e quando sai a nota do cliente. Com novas tentativas se o seu servidor falhar.
Chat do siteTodos os planos
Cole uma linha de código antes do fim do <body>. O balão abre com o seu logo, cores e mensagem de boas-vindas.
WhatsApp, API oficialTodos os planos
Conexão oficial da Meta, com modelos de mensagem aprovados. A Meta cobra por conversa, à parte.
WhatsApp por QR codeNão oficial
Conexão pelo celular, sem custo da Meta. O número pode ser bloqueado se houver denúncias ou envio em massa. Avisamos antes de conectar.
n8nVia API e webhooks
Ligue o WayChat a CRMs, planilhas e ERPs com fluxos no n8n. É assim que o Agente SDR recebe leads e devolve o resultado.
Peça uma integração
Usa um sistema de clínica, escola ou ERP que não está aqui? Conte qual é. As mais pedidas entram no planejamento.
Para quem desenvolve
Uma chamada para mandar mensagem. Um evento quando a conversa acaba.
REST com JSON, autenticação por chave e respostas em português. Exemplos completos na documentação.
curl -X POST https://api-waychat.waycloud.com.br/v1/mensagens \ -H "Authorization: Bearer wc_live_••••••••" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "canal_id": 3, "telefone": "+5544998124471", "texto": "Oi, Mariana! Sua consulta está confirmada para sexta, 9h30." }' # 201 Created { "id": "msg_8f2c41", "conversa_id": 1284, "status": "enviada" }// POST para a URL que você cadastrar { "evento": "conversa.encerrada", "enviado_em": "2026-10-29T14:32:08-03:00", "conversa": { "id": 1284, "setor": "Recepção", "atendente": "Juliana Prado", "motivo": "resolvido", "primeira_resposta_s": 47, "csat": 5 }, "contato": { "nome": "Mariana Siqueira", "telefone": "+5544998124471" } }Exemplo ilustrativo; nomes de campos podem mudar até a versão final da documentação.
